Agentic CRM
매일 아침을 우선순위 큐로.
정기 통화, 위험 추출, 기준선 비교, 기록 초안, 승인, 가족 소통이 하나의 흐름으로 이어집니다.
01
우선순위 큐
빨강·노랑 사례가 이유와 함께 상단에 표시.
02
어르신 타임라인
통화, 파일, 위험, 승인 기록이 시간순으로 연결.
03
기록 초안
모니터링 기록, 가족 알림, 후속 작업.
04
파일 가져오기
Excel, CSV, 폴더 업로드로 CRM 구축.
커맨드 센터
케어매니저가 실제로 쓰는 화면.
오늘의 모니터링 큐최종 업데이트 7:32
어르신 검색
RED
김영자
가슴 통증 언급. 당일 확인 필요.
YELLOW
박순자
복약 불확실. 24시간 내 확인 권장.
GREEN
이정순
수면, 식사, 복약 모두 정상.
GREEN
최민호
정기 확인. 기록 초안 준비 완료.
9:41CareOS
가족 업데이트
오늘오늘 안정
수면·식사·복약 정상. 가벼운 요통은 검토 대기.
통화 중 · 다나카