集中查看病史、联系人、偏好和照护时间线，从机构名单进入个人背景。
探索照护经理工作空间
CareOS Pro工作空间 / AnitaAK工作空间 / 今天
17 / 09患者名单
患者24
通话18
待跟进03
红 · 紧急审核黄 · 需要跟进绿 · 常规监测
待审核今天 · 09:41
日常通话10:30已预约
仅相关背景01 / 06
CareOS Pro · Agentic CRM
完整视角，而非又一个收件箱。
患者档案、预约通话、医疗文件、照护笔记和家庭沟通，汇集在一个相连的工作空间。
CareOS Pro · Agentic CRM
患者管理
审核通话及睡眠、食欲、情绪和自述服药变化，通过优先队列决定谁需要关注。
维护探访笔记、通话记录和监测记录，上传报告与处方，对照来源审核提取内容。
口述更新、查找患者背景、准备下一步。Memory保持连续性，Actions追踪后续责任。
按患者需要安排17种语言的通话，审核转录、摘要和清单，以提醒支持团队响应。
为家人与照护人员准备更新，发送前审核收件人及相关信息，不暴露全部内部记录。
CareOS Pro · 健康监测
谁需要关注，下一步做什么。
无需逐一翻阅所有通话。红、黄、绿队列汇集自述变化，同时保留原始更新与患者背景。
红 · 紧急审核
可能紧急的问题需要人员立即关注。查看来源、联系相关人员并遵循机构应急流程。
黄 · 需要跟进
核查生活变化、漏服药或未解决问题。分配下一步并持续追踪结果。
绿 · 常规监测
最新更新中未标记紧急问题。审核摘要并继续约定的照护计划与通话安排。
优先级辅助团队审核，照护决定仍由负责人作出。
CareOS Pro · Workspace
智能体CRM， 为每位照护经理。
患者档案、预约通话、医疗文件、照护笔记和家庭沟通，汇集在一个相连的工作空间。
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17 / 09照护记录
Meera Kapoor照护记录 · 03
草稿日常通话 · 17 / 09
照护记录
自述膝部不适，请审核通话并与照护团队跟进。
用药待审核餐食已审核睡眠已审核
来源 · 通话记录 · 09:30
患者自述信息，并非诊断。
仅相关背景03 / 06
CareOS Pro
一套系统，支持每个角色。
机构负责人
了解患者规模、监测活动和待审核工作，为团队提供统一系统。
照护经理
患者、记录和智能体尽在一处，从发现问题到审核记录与跟进。
照护人员
通过笔记与口述记录探访，为下一位工作人员留下可用背景。
CareOS Voice AI · 17
通话只是开始。
按照护计划安排
选择患者语言、当地时间和频率，每日、多次或指定日期按需联系。
通话形成照护记录
转录、可审核摘要及行动清单与患者关联，不留在独立通话工具中。
需要时联系真人
紧急关注点可在通话中触发提醒。适当配置并获得同意后，可通过自愿开启的会议桥接接入紧急联系人。
辅助监测，不提供诊断或急救服务。照护团队审核并决定下一步。
