履歴、連絡先、希望、ケアの経過を一か所に。担当一覧から一人ひとりの背景を確認できます。
CareOS Pro
一人ひとりの担当者に、 エージェント型CRMを。
利用者情報、日々の健康確認、ケア記録、必要な相手への共有を一つのAIワークスペースに。担当者専用のエージェントが、ケアの背景を次の行動につなぎます。
事業所パイロットを始める担当一覧
CareOS Pro · Agentic CRM
受信箱ではなく、ケアの全体像。
利用者プロフィール、予約通話、医療書類、訪問メモ、家族への連絡。ケア事業所の日々の業務を一つにつなげます。
利用者管理
睡眠、食欲、気分、本人が伝えた服薬状況の変化を確認。優先キューから対応が必要な方を判断します。
訪問メモ、通話記録、モニタリング記録を管理。報告書や処方箋をアップロードし、抽出内容を原本と照合します。
音声で記録し、利用者の背景を探し、次の行動を準備。Memoryが継続性を、Actionsがフォローアップを支えます。
17言語で、一人ひとりに合った頻度の電話を予約。文字起こし、要約、チェックリストを確認し、通知を対応に活かします。
ご家族やケア関係者への報告を準備。宛先と必要な内容を確認し、内部記録全体ではなく適切な情報を共有します。
CareOS Pro · モニタリング
誰に対応し、次に何をするか。
すべての通話記録を読み返さなくても、赤・黄・緑のキューから変化と優先度を把握。元の記録と利用者の背景をすぐに確認できます。
赤 · 至急確認
緊急の可能性がある申告は、人が直ちに確認。出典を開き、関係者へ連絡し、事業所の対応手順に従います。
黄 · フォローアップ
生活の変化や服薬忘れ、未解決の問題を確認。次の対応を割り当て、結果まで追跡します。
緑 · 定期確認
最新の更新で緊急の懸念は検出されていません。要約を確認し、合意したケア計画と通話予定を続けます。
色はチームの確認を助ける目安です。ケアの判断は担当者が行います。
CareOS Pro · Workspace
一人ひとりの担当者に、 エージェント型CRMを。
利用者プロフィール、予約通話、医療書類、訪問メモ、家族への連絡。ケア事業所の日々の業務を一つにつなげます。
ケア記録
ケア記録
膝の違和感を申告。通話を確認し、ケアチームとフォローしてください。
CareOS Pro
一つの仕組みで、現場を支える。

事業所責任者
担当状況、モニタリング、確認待ちの業務を把握。チーム共通の基盤を整えます。
ケアマネージャー
担当利用者、記録、専用エージェントを一つに。気づきから確認済み記録とフォローへ。
介護スタッフ
メモや音声で訪問内容を記録。次の担当者が使える背景を残します。
CareOS Voice AI · 17
会話は、ケアの始まり。
ケア計画に合わせた電話
言語、現地時間、頻度を設定。一日数回、毎日、選んだ曜日など、本人のニーズに合わせます。
通話からケア記録へ
文字起こし、確認できる要約、対応チェックリストを利用者につなぎます。別の電話ツールに情報を閉じ込めません。
必要なときは人へ
通話中の緊急性の高い内容を通知。適切な設定と同意により、緊急連絡先を電話会議につなぐことができます。
診断や救急対応サービスではなく、モニタリングの支援です。次の対応はケアチームが確認・判断します。

Pro + Family
一つのケアに、二つのつながる画面。
チームはProで連携し、ご家族はCareOS Familyで自分たちに必要な報告と次の行動を確認。内部記録すべてではなく、必要な内容を共有します。
CareOS Familyを見るCareOS Pro · Agentic CRM
一つの仕組みで、現場を支える。
利用者情報、日々の健康確認、ケア記録、必要な相手への共有を一つのAIワークスペースに。担当者専用のエージェントが、ケアの背景を次の行動につなぎます。



