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CareOS Pro

Un CRM agentique. Pour chaque coordinateur.

Chaque coordinateur dispose de son espace IA pour gérer les patients, suivre leur bien-être, tenir les dossiers et partager les bonnes informations, avec un agent qui aide à préparer la suite.

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Patients

17 / 09
Patients24
Appels18
Suivis ouverts03
Rouge · Vérification urgenteJaune · Suivi nécessaireVert · Suivi habituel
À vérifierAujourd’hui · 09:41
Appel de suivi10:30Programmé
Contexte pertinent uniquement01 / 06

CareOS Pro · Agentic CRM

Une vue complète. Pas une boîte mail de plus.

Profils, appels programmés, documents, notes de visite et communication familiale dans un espace connecté.

CareOS Pro · Agentic CRM

Gestion des patients

Historique, contacts, préférences et parcours de soins réunis par personne.

CareOS Pro · Suivi

Qui a besoin de vous. Quelle suite donner.

Inutile de relire chaque appel. La file rouge, jaune et verte regroupe les changements signalés, avec leur source et le contexte de la personne.

Rouge · Vérification urgente

Une préoccupation potentiellement urgente exige une attention humaine immédiate. Consultez la source et suivez le protocole de votre structure.

Jaune · Suivi nécessaire

Vérifiez les changements, médicaments oubliés et questions ouvertes. Attribuez la suite et suivez son résultat.

Vert · Suivi habituel

Aucune préoccupation urgente signalée dans la dernière mise à jour. Vérifiez le résumé et poursuivez le plan convenu.

Les priorités guident la vérification. Les décisions restent celles de votre équipe.

CareOS Pro · Workspace

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Dossiers

17 / 09
Meera KapoorDossiers · 03
Brouillon
Appel de suivi · 17 / 09

Dossiers

Gêne au genou signalée. Vérifiez l’appel et contactez l’équipe de soins.

MédicamentsÀ vérifierRepasVérifiéSommeilVérifié
Source · Transcription · 09:30
Informations déclarées, pas un diagnostic.
Contexte pertinent uniquement03 / 06

CareOS Pro

Un système pour toute l’équipe.

Un système pour toute l’équipe.CareOS

Direction

Visualisez les patients, le suivi et les dossiers à vérifier.

Coordinateurs

Vos patients, vos dossiers, votre agent, du signal au suivi.

Intervenants

Documentez les visites par notes ou dictée pour transmettre un contexte utile.

CareOS Voice AI · 17

La conversation n’est que le début.

Des appels selon le plan

Choisissez langue, heure locale et fréquence : chaque jour, plusieurs fois par jour ou certains jours.

De l’appel au dossier

Transcriptions, résumés à vérifier et listes d’actions restent associés à la personne.

Revenir vers un humain

Un sujet urgent peut déclencher une alerte pendant l’appel. Avec configuration et consentement adaptés, un pont de conférence facultatif peut joindre le contact d’urgence.

Aide au suivi, ni diagnostic ni service d’urgence. L’équipe examine et décide de la suite.

CareOS Pro + FamilyCareOS

Pro + Family

Une relation de soin. Deux vues connectées.

Votre équipe coordonne dans Pro. Les familles consultent leurs nouvelles et prochaines étapes dans CareOS Family. Partagez le contexte utile, pas tout le dossier interne.

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