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Coordination pour les services d’aide à domicile

Moins de paperasse.Plus de temps pour soigner.

Le CRM à agents IA qui allège le travail des équipes. Transformez appels et notes de visite en dossiers à vérifier. Les mises à jour rouges, jaunes et vertes aident à prioriser et relient intervenants, suivis et familles.

Moins d’administratif pour les équipes. Moins de relances pour les familles.

  1. Saisir une fois
  2. Vérifier et partager
  3. Suivre la prochaine étape

Memory + Voice AI + Actions. Votre équipe garde la main.

Explorer l’espace de coordination
CareOS ProVotre espace / Anita
Votre espace / Aujourd’hui

Patients

17 / 09
Patients24
Appels18
Suivis ouverts03
Rouge · Vérification urgenteJaune · Suivi nécessaireVert · Suivi habituel
À vérifierAujourd’hui · 09:41
Appel de suivi10:30Programmé
Contexte pertinent uniquement01 / 06
Soutenu parAltaLab San Francisco · Fall 2026
ElevenLabsAltair

CareOS Pro · Suivi

Qui a besoin de vous. Quelle suite donner.

Inutile de relire chaque appel. La file rouge, jaune et verte regroupe les changements signalés, avec leur source et le contexte de la personne.

Rouge · Vérification urgente

Une préoccupation potentiellement urgente exige une attention humaine immédiate. Consultez la source et suivez le protocole de votre structure.

Jaune · Suivi nécessaire

Vérifiez les changements, médicaments oubliés et questions ouvertes. Attribuez la suite et suivez son résultat.

Vert · Suivi habituel

Aucune préoccupation urgente signalée dans la dernière mise à jour. Vérifiez le résumé et poursuivez le plan convenu.

Les priorités guident la vérification. Les décisions restent celles de votre équipe.

CareOS Pro · Agentic CRM

Une vue complète. Pas une boîte mail de plus.

Profils, appels programmés, documents, notes de visite et communication familiale dans un espace connecté.

CareOS Pro · Agentic CRM

Gestion des patients

Historique, contacts, préférences et parcours de soins réunis par personne.

CareOS Pro

Un système pour toute l’équipe.

Un système pour toute l’équipe.CareOS

Direction

Visualisez les patients, le suivi et les dossiers à vérifier.

Coordinateurs

Vos patients, vos dossiers, votre agent, du signal au suivi.

Intervenants

Documentez les visites par notes ou dictée pour transmettre un contexte utile.

Le soin ne devrait pas perdre sa mémoire quand une conversation se termine ou qu’un intervenant change.

CareOS · Memory

Notre mission

Pour que les gestionnaires se consacrent aux personnes, pas à la paperasse.

Alors que le monde vieillit, ce sont les plus petits changements qui comptent le plus. CareOS élargit le cercle du soin en gardant le jugement humain au centre.

CareOS · Saisir → Consigner le résultat

Une mise à jour. Toute l’équipe au courant.

Saisir une fois, valider, puis partager avec les bonnes personnes. Chaque suivi a besoin d’un responsable, d’une prochaine étape et d’un résultat consigné.

  1. 01Saisir
  2. 02Valider
  3. 03Partager
  4. 04Suivre
  5. 05Consigner le résultat

CareOS Memory

Appels, notes, ordonnances et rapports restent reliés à l’historique de la personne. Plus besoin de fouiller les anciens messages.

CareOS Actions

Gardez les responsabilités ouvertes en vue : qui s’en charge, ce qui attend encore et ce qui a réellement été fait.

L’IA vocale à votre rythme

Des appels entre les visites dans 17 langues. Choisissez la fréquence, recueillez l’essentiel et vérifiez résumé et liste de tâches.

Votre propre agent

Ne tapez pas. Dites-le.

Dictez une note, retrouvez le contexte, préparez la suite. Memory garde la continuité et Actions les responsabilités. Conservez notes, transcriptions et suivis. Vérifiez les données extraites des rapports et ordonnances avec leur source.

Touchez pour enregistrer

« Je viens de voir Mme Tanaka — elle a une douleur à la poitrine depuis hier soir, médicaments pris comme d’habitude… »

Vue démo — l’enregistrement requiert un navigateur compatible
Extrait → CRM
RésidentHanako Tanaka
SymptômeDouleur thoracique (depuis hier soir)
RisqueRED
MédicamentsComme d’habitude
ActionSuivi le jour même
FamillePartager après validation

Gestion des patients

Historique, contacts, préférences et parcours de soins réunis par personne.

Dossiers et documents

Conservez notes, transcriptions et suivis. Vérifiez les données extraites des rapports et ordonnances avec leur source.

Votre agent de coordination

Dictez une note, retrouvez le contexte, préparez la suite. Memory garde la continuité et Actions les responsabilités.

CareOS Voice AI · 17

La conversation n’est que le début.

Des appels selon le plan

Choisissez langue, heure locale et fréquence : chaque jour, plusieurs fois par jour ou certains jours.

De l’appel au dossier

Transcriptions, résumés à vérifier et listes d’actions restent associés à la personne.

Revenir vers un humain

Un sujet urgent peut déclencher une alerte pendant l’appel. Avec configuration et consentement adaptés, un pont de conférence facultatif peut joindre le contact d’urgence.

Aide au suivi, ni diagnostic ni service d’urgence. L’équipe examine et décide de la suite.

CareOS Pro + FamilyCareOS

Pro + Family

Une relation de soin. Deux vues connectées.

Votre équipe coordonne dans Pro. Les familles consultent leurs nouvelles et prochaines étapes dans CareOS Family. Partagez le contexte utile, pas tout le dossier interne.

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Contexte pertinent uniquement01 / 06

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Chaque coordinateur dispose de son espace IA pour gérer les patients, suivre leur bien-être, tenir les dossiers et partager les bonnes informations, avec un agent qui aide à préparer la suite.